「勉強別人,理所當然」?吃大虧後才明白的道理!
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日前在謝文憲、王永福,以及何飛鵬社長所共同開設的《寫出影響力》課程中,何社長用了一篇他自己的專欄文章《勉強別人,理所當然》來舉例說明如何寫好一篇《千字文》。文章中的觀點,讓我想起過去的一段職場經歷,不禁感到心有戚戚焉。
其實你懂專案管理(十)
「院長,談完了風險的管理,我們回頭來看一下WBS這玩意兒。前面我們說到WBS就是所有要做的工作的樹狀分解結構,而這棵樹的最底端的節點,就是一個個的工作包,也就是一個個的『交付標的』,您還記得嗎?」
「當然啦,我又還沒有老年痴呆!」
其實你懂專案管理(七)
「在我們回到談工作的先後次序之前,我們還要談一個東西,也是屬於人資管理的一部份。」
「還有啊!」
「是啊!這東西叫做『責任分派矩陣』,Responsibility Assignment Matrix,又叫做RAM,不過這可不是電腦裡面的那個記憶體喔。」
其實你懂專案管理(六)
「院長,我們剛剛談到從需求發展為範疇,再從範疇細化成WBS,這過程當中其實是需要許多人一起來參與討論和決策的,您覺得這其中是最重要的原因是什麼?」
「這還用想,因為橘子可能沒辦過這種烤肉趴,很多細節可能會因為考慮不周而漏掉啊。」
其實你懂專案管理(五)
「『有求必應,非答應』!哈哈哈,有趣,有趣!」
「院長,我們之前看過的需求清單,現在變成有重要順序的『範疇』清單之後,您是不是覺得工作就差不多做完了?」
「應該是差不多了吧,不就是為每個類別分別指派一位同仁,負責採購完就好了嗎?」
其實你懂專案管理(四)
「院長,剛剛我們看到的需求清單還蠻完整的,您覺得橘子是怎麼做出這個清單的?」
「應該就是找人問問就可以了吧!橘子就曾親自來問,我喜歡吃什麼肉類,喝什麼飲料啊。」
「院長,因為您是這個專案的贊助人,也是最重要的利害關係人之一,橘子當然得來親自『訪談』您啦!對於其他的利害關係人,您覺得除了『訪談』,橘子還會用哪些方法來獲得需求資訊呢?」
其實你懂專案管理(三)
[承上篇]
院長:「您說得沒錯啊,威廉兄。比起醫療技術,人的溝通和管理還真的是最困難的事情啊!先不說院內同仁們的管理,光是和病患家屬的溝通就常常讓我們很頭大。我們醫界現在是愈來愈難做了,三不五時就有醫生被病人或是家屬告上法院,都變成是犯罪率最高的一個職業族群了。我們醫生是人,不是神啊!」
其實你懂專案管理(二)
[承上篇]
院長被我這麼一虧,有點不好意思:「沒有,沒有,別這樣講,哈哈哈。」其實他還是蠻開心的,呵呵。
「院長,您剛剛說您只是給了她一些指示,之後,她就把所有事情都搞定了,難道一直到活動舉辦前,她都沒有再去煩你嗎?」
「當然有啊!啊,不是,也不算是來煩我,她就是比較常會要我核准她的計劃或是給她建議,諸如此類的啦。」
「喔,那她的計劃長得什麼樣子,方便談談嗎呢?」
其實你懂專案管理(一)
前一陣子,在一個外訓課程上認識了一位醫界的朋友,他是一家醫院的院長,員工人數不是很多,大約就20人左右。
在交換名片的時候,我向他介紹了我講師的工作,他很好奇什麼是PMP,於是我就費了一番功夫向他解釋。結果沒想到,院長不像一般人那樣害怕這個怪名詞,反而對「專案管理」這個主題更有興趣了。於是我就在想,該怎麼向他說明,他才會一聽就懂呢?
幾秒鐘後,我決定用他自己周遭的故事來跟他說明到底什麼是「專案管理」。
在交換名片的時候,我向他介紹了我講師的工作,他很好奇什麼是PMP,於是我就費了一番功夫向他解釋。結果沒想到,院長不像一般人那樣害怕這個怪名詞,反而對「專案管理」這個主題更有興趣了。於是我就在想,該怎麼向他說明,他才會一聽就懂呢?
幾秒鐘後,我決定用他自己周遭的故事來跟他說明到底什麼是「專案管理」。
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