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    什麼才是「進階」專案管理課程?


    「老師,客戶希望能幫同仁們上『進階專案管理』課程,因為這些同仁們大都已經上過基礎專案管理課程了,不知道老師能不能幫忙這門課?」最近一位管顧合作夥伴來電這麼問我。

    「請問一下,所謂的『進階』,客戶的定義是什麼呢?」

    「就是講一些領導啦,事先預知風險,管理好風險啦,怎樣管好利害關係人啦,怎樣控管好專案的時間,不會底類(delay)啦,怎樣控制好專案的成本之類的

    組織該以「課程」還是「顧問輔導服務」來推行專案管理的變革?


    前一陣子,我到一家企業客戶去進行課程對焦會議,原本我並沒有太期待這個課程會成交,沒想到,最後的結果卻是峰迴路轉,變成了一張大訂單,不僅陸續追加了數梯次的課程,還衍生出一個顧問輔導服務案來。

    這些年來,這種意料之外的商機還真不少,「要感謝的人實在太多,那就謝天吧。

    三階段成功打造個人品牌 (上)

    By Mr.Ben 3 11, 2018 
    最近有幸私下跟一些講師朋友交流,討論到「如何有效經營個人品牌」,坦白說,在這部份我自己也在學習跟努力實踐中!上個月在一次研討會的現場,很感恩能夠聽到業界資深大前輩在台上分享一些實務心得,對照Ben自己過去多年在管理顧問業的經驗,當下真的是受益良多,所以特別將思維理了一次,重點整理後加上自己的經驗,提供給更多有需要的朋友,如果你是講師或各種型態的Freelancer,我想這篇文章所提到的重點,一定能夠帶給大家很多收穫!

    靠講師改作業,就能評估專案管理類課程的 Level 3 成效!?


    Line對話)
    管顧:「威廉老師,客戶臨時要求要有課後作業,我們的想法是讓每一組學員自選一個專案主題,然後交作業給老師批改、給回饋,不知道老師您覺得這樣做可行嗎?」

    職業講師之白日夢冒險王:笑話?笑話!


    講師到底該不該為一個課程「刻意準備笑話」?

    老師,你會不會跟我一起罵老闆?


    「老師,你剛剛教的東西對我們公司來說沒有用啦!我們老闆都嘛不聽我們說,都嘛直接壓結案日期,都沒得談的!你說,碰到這樣的老闆該怎麼辦啊?」

    如何讓您組織的專案治理「如虎添翼」?



    某天早上,一位管顧夥伴 Line 我:「老師,我們接到一個 case 了,想跟您保留 x x 日的日期,不知道老師那天有空嗎?」我看了看行事曆,那天剛好有空檔,於是回覆她,「可以,那我就把那天保留給你們囉!」

    「請問客戶端的主要痛點是什麼?」我接著問。

    職業講師之白日夢冒險王:感恩 Seafood,讚嘆 Seafood!


    最近 Seafood 一詞很流行,害我把《功夫熊貓》卡通又重新看了一遍(因為阿波總是這樣叫他的「師父」…XD)!這個世界就是這樣,有好人、就有壞人,有騙子、就有呆子!教育訓練界也是如此!

    從課程邀約解剖組織主管領導力與當責力


    「喂~請問是威廉老師嗎?」

    「我是,請問您是?」

    「我是XXXX所的朱小姐,我們想邀請您來幫我們的助教上一個講座課程,不知道威廉老師您XX日上午10點到12點的時間有沒有空?」

    我的心裡此時浮現這樣的 OS,「現在是什麼情況!?連講座的內容是什麼都還沒有談,我都還不清楚我有沒有能力講授呢,就沒頭沒腦地要預約我的時間?」

    職業講師之白日夢冒險王:長官要旁聽,你該怎麼辦?


    在上一篇文章「職業講師之白日夢冒險王(六):最好的學習成效應該是什麼?」當中,我提到最好的學習成效應該是「讓學員愛上釣魚」,而不僅僅只是「讓學員學會釣魚」,甚至是更低標的「直接給學員魚吃」而已!

    可是,要做到「讓學員愛上釣魚」,徹底激發出學員對課程主題的高度熱忱,後續還會自主學習精進,這又談何容易?一整天的課程,除了「內容」的含金量要夠,「講師」的台風要穩健、表達要幽默之外,「環境」也是重要的因素之一。那麼,「環境」因素又包含有哪些東西呢?

    職業講師之白日夢冒險王:最好的學習成效應該是什麼?



    「學習成效」一直都是企業內訓客戶的關注點,可是,也往往最難以被客觀地衡量。在花了一整天,甚至是好幾天的時間上完課之後,到底學員們的學習成效該如何被客觀地評量?學員們事後績效的好壞,又如何可以被認定為,是跟學員們上過的課程有直接的相關,而不是因為景氣好轉的原因呢?

    這,本來就是個難解的問題。

    職業講師之白日夢冒險王:迷宮老鼠與奇蹟大師


    [從第一篇看起][上一篇]

    講師界跟任何其他產業都一樣,有競爭、有合作,有明爭、也有暗鬥。有人脈的,比沒人脈的強;臉皮厚的,機會多過臉皮薄的。冷漠的人,比熱心的人多;努力的人,也未必比混的人成功。沒有先建立這些認知,要做職業講師,還請再三思。

    職業講師之白日夢冒險王:課程設計的邏輯性與戲劇性



    上一篇文章我們談到了「能演又能教」的能力就是「能研發出好課程」的能力,應該要做到讓學員們下課後覺得「好累卻很開心,帶走滿滿的好東西」,而不是「亢奮卻很空虛,沒學到什麼好東西」!本篇就要來談談課程的劇本該注意的兩大要項:邏輯性和戲劇性,以及如何來分段。

    職業講師之白日夢冒險王:能演又會教,講師也能變明星



    在本系列的第一篇文章中我談到,一個公開班的講師至少需要具備三種核心能力,其中第一個能力就是要有辦法能研發出一個好課程。

    接著在第二篇文章當中,談到了我對於所謂的好課程的定義,也就是要能夠讓客戶發出「哇!」的讚嘆聲。現在我們就來談談我所認為的,能研發出好課程的能力到底是什麼?

    職業講師之白日夢冒險王:課程品質與講師品牌

    上篇文章中提到,一位公開班講師應該要具備至少三大核心能力,在探討該如何去把它們建立起來之前,我們必須先從何謂好課」來談起。

    職業講師之白日夢冒險王:講師該具備的三大核心能力


    「阿咪(化名),你為什麼想要跳進來做講師啊?」我問一位約我喝咖啡的朋友。 「我看那些來我們公司授課的講師好像蠻輕鬆的,把講義做一做,PPT弄漂亮一點,就可以教課了,好像時間也很自由,我想試看看,這樣我就可以家庭和事業兼顧了,不用每天加班加得天昏地暗的,薪水又沒有很高,又沒有加班費的...」阿咪這麼回答我,似乎沮喪之間又帶著點希望...

    「專業」加上「堅持」未必能讓你成功!但若無「堅持」,保證你會失敗!


    約末半年多以前,有位朋友私訊我:「威廉,你的部落格好漂亮喔!我可以去跟你學一下嗎?」

    「有嗎?還好吧!不過,如果你想學的話,分享一下經驗倒是可以的啦…」當時,我自己心裡也是有點狐疑的,阿不就是Google找找資料,東修修、西改改的,就弄出來了嗎?真的有像這位朋友說的那麼好嗎?

    過了不久,第二位朋友接著來找我!最近,又有第三位朋友來找我!我才發現,原來我覺得簡單的東西,對她們來說,卻不是這麼地理所當然…

    EZ專案力,噶瑪蘭歷險記!


    前一陣子,一位管顧朋友來電邀課…

    管顧:「威廉,不知道你 x 月 x 號有沒有空可以到宜蘭的一個企業客戶授課,就用你的《EZ專案力》?」
    我:「宜蘭!?還是週六喔?哇,我住新竹,加上週六早上雪山隧道通常都很塞,我要評估一下再回覆您喔!」

    這世界根本沒有完美,我們只有一直做得「更好」而已!兩週打掉重練一個企業內訓課的心路歷程!

    pixabay.com

    5/13 講師訓決賽日結束後,距離5/27企業內訓班的日子還有兩週的時間,這是一段說長不長,說短不短的尷尬時間長度。最後,我決定把這個準備了近半年的企業內訓教材整個打掉重做!是的,您沒有看錯,我告訴自己「全部打掉重做!」這是一個令人非常掙扎的決定,不過,我很慶幸當初做了這個決定。