對方向我介紹完他們公司後我才知道,原來他是這家新創軟體公司的共同創辦人。
「老師,我們公司有在使用敏捷方法做專案,可是團隊在估算用戶故事(User Story)時間的時候,老是估不準,有的時候會多留很多 buffer,有時候又少估很多時間,導致衝刺的工作做不完,這該怎麼辦才好?」
我在《Scrum 敏捷方法裡,渾然天成的九大風險管理把關設計》一文中談過,敏捷方法的框架其實隱含了不少巧妙的風險管控設計,其中當然包含了管控「因時間錯估而延誤」的風險。這裡我們先假設,這位學員提及的敏捷團隊,有確實遵守敏捷方法要求的原則來運作,沒有自行偷斤減兩,可是團隊對於時間的估算,卻依然不夠準確。在這樣的前提背景下,我們還有什麼其他的招數,可以來改善這樣的問題。
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照片由商周集團提供 |