課程宗旨
從逾百個專案的管理實務經驗,以及與數千位學員的課程互動當中,威廉老師發現,許多人在專案相關工作的議題上,都有著相似的痛點,可是卻大都不了解此些痛點的根本原因所在,更不知道該如何避免或解決這些痛點,例如,
- 缺乏良好計畫:誤信「計畫趕不上變化,先做再說」,不知有詳盡計畫才能應付各種變化。
- 不當使用軟體:使用不當軟體(如,Excel)或不當使用某些軟體功能來管理專案(如,設定所有任務的開始與結束日期),反而扼殺了借助軟體來提升專案規劃與應變能力的美意。例如,無法利用軟體來動態模擬一或多個任務的新增、時程的展延或壓縮等變化情境,以即時獲取這些變化對專案整體時程與成本的影響,做資源配置最佳化決策,並據此展現強大專業,向團隊與主管溝通,取得高度支持。
- 未能掌握學習重點:以為需要花費大量時間學習繁雜軟體功能,不知其實只要用對少數關鍵功能即可快速有效管理好多數的專案。
- 無謂的品牌迷思:迷信付費專案管理軟體,不知免費軟體功能足以有效因應多數實務需要。
以上症狀,多半肇因於對專案管理知識與軟體工具應用技巧缺乏正確的認識,因此導致多數專案無法快速產出詳盡計畫、難以迅速確實應變、無法準時完成應有的成果,甚至併同衍生許多原可避免的跨部門溝通障礙與衝突,實屬可惜。
有鑒於此,威廉老師特別精心設計了此門課程,期能協助專案的管理者與參與者們,輕鬆快速提升專案規劃與執行相關工作效能,也能一併妥善管理個人的工作任務,進而提升組織全體的執行力與競爭力。
課程特色
課程以多個影片情境為題,讓學員從中分析、探索相關專案資訊,再利用簡單好用的免費排程軟體,逐步引導學員建構出完整的專案計畫(Project plan),包括,工作分解結構(WBS)、甘特圖(Gantt chart)、里程碑(Milestones)、活動清單(Activity list)、資源配置狀態與負荷(Resources and loadings)等,並對專案執行過程中常見的各種變化情境進行應變操演,做出最佳決策。
課程不止可讓學員學到軟體工具的正確應用,還能學到相關業界實務經驗。此外,課程更透過分組討論、提問搶答、隨機發表等教學手法,激發學員的學習專注與熱忱,既實用又有趣,讓學員實際體驗用對觀念、用對軟體、用對功能,所提升的巨大生產力,讓落實應用到工作成為一件輕鬆無負擔,自然而為的事。
課程目標
學員將從這堂課當中學習到以下的知識與技巧(但不限與此些項目):
- 如何利用軟體來快速產出專案計畫。
- 如何利用軟體合理有效壓縮專案時程。
- 如何利用軟體動態模擬分析,任務的時程展延對整體專案時程與成本的影響,以做最佳資源配置決策,並據此展現強大專業,向團隊與主管溝通,取得高度支持。
適合對象
本課程適合以下對象,但不限於此些類別:
- 想利用軟體大幅精進專案規劃與應變能力的專案經理。
- 想利用軟體提升產品管理時程規劃與應變能力的產品經理。
- 想了解專案經理的整體專案作戰計畫,知道自己為何而戰的專案團隊成員。
- 想提升時間管理和工作效率的個人工作者。
課程大綱
單元
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內容
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授課方式
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一、基礎專案管理知識與軟體設定
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任務
(Task/Activity)與里程碑(Milestone)
• FS、SS、FF、SF相依性(Dependency)
• 軟體環境顯示方式設定 • 設定甘特圖(Gantt chart)表單的欄位顯示數量與順序 • 設定專案的屬性:名稱、描述、超連結 • 設定專案行事曆(Project Calendar):上班日、例假日、加班日、節日
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• 講授
• 上機演練
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二、情境演練:建立里程碑群組與意外求生專案計畫
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• 如何建立一個任務並設定其時間(Duration)
• 如何建立一個里程碑
• 如何建立一個群組
• 如何在時間軸上一次平移整個專案
• 建立一個探險專案計畫
• 如何批次設定大量任務至探險專案計畫內
• 如何批次設定大量任務的FS相依性(Finish to Start)
• 如何設定任務(或里程碑)與任務(或里程碑)間的各種相依性 • 如何設定任務間相依性的延遲時間或前置時間 • 建立一個意外求生專案計畫與其醫療子專案計畫(Sub-project)
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• 講授
• 個案情境 • 上機演練
• 上機小考
• 隨機發表
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三、基礎專案管理知識與情境演練:建立多成果子計畫
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• 成果(Deliverables)vs. 任務
• 從影片情境探索一個專案應產出的成果及其相關任務
• 如何建立並區分成果與任務
• 如何設定成果的驗收條件 • 在意外求生專案計畫之內建立糧食生產子專案計畫(多個成果) • 更新里程碑群組
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• 影片情境 • 小組搶答 • 講授 • 上機小考 • 隨機發表 |
四、情境演練:快速建立救援專案計畫並即時最佳化修訂應變
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• 在專案資訊不足的狀況下,運用軟體快速分析研判,建立第1版最適切的救援專案計畫
• 在獲得更多明確資訊後,即時變更救援專案計畫為版本2,以最佳化專案的時程與成本
• 因應突發意外,以最短專案時程為目標,即時變更救援專案計畫為版本3
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• 影片情境 • 講授 • 上機小考 • 隨機發表 • 自由發表 |
五、情境演練:建置救援專案計畫的人力資源並計算專案成本
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• 如何快速批次刪除大量任務與里程碑
• 如何建立專案資源角色(Roles)
• 如何客製化專案人力資源的屬性
• 如何顯示和調整資源圖表(Resource table)的欄位數量和順序
• 如何建置專案人力資源(基本資料、角色、薪資成本、休假日等)
• 建置救援專案計畫的人力資源
• 如何在甘特圖表單上顯示任務的成本欄位 • 如何指派任務的人力資源 • 為版本3的救援專案計畫指派所有任務的人力資源 • 如何檢視子專案和母專案的成本
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• 講授 • 上機演練• 上機小考 |
六、軟體進階資訊顯示設定
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• 如何在甘特圖條狀圖的任務周邊顯示其名稱、起始時間/結束時間、天數、人力資源等
• 如何改變甘特圖條狀圖的預設顯示顏色
• 如何在甘特圖表單上顯示完成(%)欄位
• 如何建立並顯示甘特圖的比較基準(Baselines)
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• 講授 • 上機演練 |
七、情境演練:利用軟體動態分析時程異動,以因應任務進度延誤
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• 因應版本3救援專案計畫內的某任務進度延誤,以甘特圖做動態時程異動分析,並納入其他任務的可能時程壓縮選項,制定有效可行的專案時程壓縮決策
• 如何在龐大的甘特圖之中,快速遊走至今日、專案開始日、專案結束日、目前選取任務的位置
• 如何更新任務的進度(Progress)
• 如何應用比較基準來追蹤專案的時程變異(Variance)
• 如何顯示專案的即時關鍵路徑(Critical paths)
• 如何在甘特圖條狀圖上,顯示今日格線、專案的開始日格線與結束日格線
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• 講授 • 影片情境• 上機演練• 上機小考 • 自由發表 |
八、情境演練:建立最終版救援專案計畫
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• 過度壓縮時程的衍生風險(Risks)
• 因應版本3救援專案計畫失敗,制定版本4救援專案計畫
• 高風險決策的兩難
• 因應救援小組現場決策,制定版本5救援專案計畫
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• 講授 • 影片情境• 小組搶答• 上機小考 • 各組發表 |
備註:講師保留各單元、內容及授課方式之調整權利,以達最佳學習成效。全程禁止錄影、錄音。
課前準備
- 學員需自備微軟 Windows 作業系統筆電(不可用 Apple 或 Linux 作業系統)。
- 學員需依課前通知,自行安裝完畢相關免費軟體(約需五分鐘)。
- 教室需提供各組電源延長線或插座以供學員筆電充電。
建議先修課程(非強制)
礙於課程時間限制,本課程之設計聚焦於專案管理軟體工具的正確應用技巧,無法教授專案管理入門級觀念與知識,建議先上過以下任一課程,再報名本課程為佳。
- 《EZ專案力-積木玩出高效專案工作術》一日班
- 《EZ專案力-自選專案實戰演練》兩日班