《EZ領導力》領導統御實戰兩日班課程簡章

    課程宗旨
    不同的團隊有不同個性和不同世代的成員,團隊所處的組織也有不同的文化與慣性,加上組織的資源有限以及外在的環境多變,讓「團隊領導」這門本來就不簡單的主題,變得更加難以捉摸和學習。
    在過去的職場任職經歷,以及為眾多企業授課的問答經驗中,我們發現,許多主管與部屬都經常遭遇諸如以下的困境,跌跌撞撞,苦無有效的管道來學習此一主題。例如,
    1. 不知如何有效辨識專案或組織的利害關係人,以制定恰當的溝通談判策略,化阻力為助力
    2. 不知如何有效延攬、教導能力強大的優異好人才,並有技巧地適時導正其偏差行為。
    3. 不知如何有效審查部屬工作狀態,恰當對團隊施壓,鎖緊螺絲。
    4. 不知當責護短的差異,如何恰當拿捏挺身而出的尺度與時機。
    5. 不知如何有效向團隊演說,傳達組織政策方針或自己領導管理理念。
    6. 不知如何應用人資理論,了解自己和團隊,最佳化整體的互動。
    7. 不知如何恰當掌握授權收回授權的尺度與時機。
    8. 不知如何化解部屬之間的競爭心結和衝突
    9. 不知大方提攜部屬等同成就自我之道。
    畢業自政大 EMBA 並曾任多家知名國際品牌公司主管的威廉講師,領導管理過許多不同規模的職能團隊(Functional teams)與專案團隊(Project teams),理論與實務兼具,對於上述困境極為感同身受。有鑑於此,我們獨家設計了此門理論與實務兼具的課程,以協助引導主管進一步自我覺察,發揮尚未開發之領導管理能力,也協助部屬適切理解與輔佐上司,讓自己趨吉避凶,更上一層樓
    課程特色
    本課程內容包含大量領導管理實務正反案例,結合重點理論與實戰管理技巧,並透過貼近實務工作的情境影片,讓學員分組腦力激盪、搶答分享競賽,趣味卻不膚淺,深省卻不八股,有效激發共鳴與學習熱忱,強化落地應用的意願與成效。

    本課程獲某大集團 56 位高階主管學員(執行長、中國區總經理、越柬區總經理,以及各級副總、協理、處長、副協理9.15 分之平均滿意度,詳情請見此處
    課程目標
    學員將從這堂課當中學習到以下的知識與技巧(但不限與此些項目):
    1. 如何有效辨識專案或組織的利害關係人,以制定恰當的溝通談判策略,化阻力為助力
    2. 如何有效延攬、教導能力強大的優異好人才,並有技巧地適時導正其偏差行為。
    3. 如何有效審查部屬工作狀態,恰當對團隊施壓,鎖緊螺絲。
    4. 如何恰當拿捏挺身而出當責的尺度與時機。
    5. 如何有效向團隊演說,傳達組織政策方針或自己領導管理理念。
    6. 如何應用人資理論,了解自己和團隊,最佳化整體的互動。
    7. 如何恰當掌握授權收回授權的尺度與時機。
    8. 如何化解部屬之間的競爭心結和衝突
    9. 如何大方提攜部屬,成就自我
    適合對象
    本課程適合以下對象,但不限於此些類別:
    1. 組織欲培養之各級儲備幹部管理人才
    2. 想接受不同思維刺激,進一步發掘自己潛在管理能力的各級單位主管
    3. 想凝聚向心力的團隊與其領導者
    4. 想了解主管思維,培養領導統御能力,更上一層樓的任何職場工作
    課程大綱

    Day 1
    單元 內容
    概論
    組織為何需要、為何出現領導者?
    什麼是大事?為何需要做大事?
    領導力的根基和培育方法
    價值觀選評用育留六大面向建構領導力小木屋模型
    六大面向中,何為手段?何為目的?何者應與時俱進?
    領導力小木屋模型內的各項領導管理能力特質
    利害關係人管理
    利害關係人管理與領導管理的關係
    利害關係人的三大型態與其對領導管理的影響
    利害關係人的言行觀察技巧與溝通談判技巧
    從領導力小木屋模型看利害關係人管理
    中階主管向上向下管理都得行的挑戰
    愛將當眾放炮打槍你上司時,該如何當責應處,護主護部屬?
    愛將當眾放炮頂撞你上司後,該如何教導處置該部屬?
    從領導力小木屋模型看向上與向下管理
    中階主管抓大不放小的挑戰
    觀察部屬工作表現的技巧
    部屬能力不足或是態度不對的辨識與處理技巧
    如何訓練部屬的急迫度感知能力(Sense of Urgency)
    從領導力小木屋模型看抓大不放小的能力
    管理者應處部屬頑強自尊的挑戰
    審查部屬工作表現的技巧
    部屬當眾拒絕工作指派的應處技巧
    向所屬團隊公開演說並要求承諾的技巧
    從領導力小木屋模型看應處部屬頑強自尊的能力
    管理者的伯樂修煉
    觀察選擇卡位人才的技巧
    審慎考驗候選人才能力的技巧
    洞察人才熱情、渴望所在的同理心說服的技巧
    從領導力小木屋模型看各種獵才相關能力
    Day 2
    單元 內容
    管理者的情商修煉與領導威信修補藝術
    X理論與Y理論在管理者情緒管理的應用技巧
    X理論與Y理論向上管理的應用技巧
    雙因子理論馬斯洛理論的應用技巧
    X理論與Y理論雙因子理論馬斯洛理論的關係與整合
    管理者借力使力修補領導威信的認錯技巧
    一線主管三教九流都得管理好的挑戰
    矯正部屬偏差行為的技巧
    偏差行為 vs. 能力與意願矩陣
    管理者的部屬管理心力配置原則
    管理者英才難遇、難馭、難育的挑戰
    授權與收權的尺度與時機
    授權之後該做的事
    部屬間衝突的本質與因應
    管理者為人才開大門、鋪大道的天命
    如何提攜他人並成就自我
    誰才是你的貴人
    大膽爭取機會,小心表現能力的藝術
    管理者向團隊施壓的勇氣和藝術
    向所屬團隊說話,鎖緊螺絲的時機與技巧

    備註:講師保留各單元、內容及授課方式之調整權利,以達最佳學習成效。全程禁止錄影、錄音。