《EZ風險管理》實戰一日班簡章


    課程宗旨

    專案管理最怕不確定,更怕這些不確定可能造成嚴重不良後果,這就是風險。偏偏風險總是無所不在,每每在你一不小心,稍稍大意之時,就冷不防地跳出來咬你和專案一口。因此,我們才必需盡快、盡廣、盡深地,去感知、處理和監控風險,而這就是所謂的風險管理

    然而,現況從沒想像的那麼簡單。從我們多年的職場歷練,以及授課和輔導的經驗發現,許多主管和專案管理者,經常遭遇如下的困境,卻苦無方法脫困。
    1. 專案管理者的經驗不足或方法偏差,不知自己本身其實就是專案最大的風險
    2. 專案管理者不夠瞭解主管,風險處理方式和過程經常被主管打槍,因而喪失對付風險的先機,也損害了自己的信譽
    3. 專案團隊缺乏風險意識和訓練,導致意外狀況頻頻,主管與專案管理者只能疲於奔命,到處救火
    4. 專案團隊因此經常需要加班趕工,身心俱疲,因而士氣低落,離職率逐漸攀升
    5. 最後專案的時程延誤、預算超支功能不完整,併同出現大量品質瑕疵問題等。
    曾任多家大型國際品牌公司主管的盧鄭麟講師/顧問,領導管理過許多不同規模的職能團隊與專案團隊,帶領過上百個以上的各類規模專案,對於軟硬體整合且需大量生產的產品專案尤為熟稔,對於上述的諸多職場困境,非常感同身受,並已磨練出一套獨有的風險管理見解與向上管理心法。

    鑑於此,我們獨家設計了此門理論與實務兼具的課程,以有趣又系統化的方式,協助學員們輕鬆學習風險管理與相關的向上管理技巧,以有效解決或舒緩上述的諸多實務困境。
    課程特色
    本課程內容兼具大量的專案風險管理領導管理的理論與實務技巧,透過劇情連貫的多個影片情境引導課程內容學習,並以分組討論、提問搶答、分組競賽等教學手法,讓學員們以輕鬆有趣、深入淺出的方式學習,激發學習熱忱,產生共鳴,繼而深化記憶並強化落地應用的意願與成效
    課程目標
    學員將可從這堂課學習到以下的知識、技巧和心法(但不限與此些項目)
    1. 如何有效辨識出潛在的風險;
    2. 如何有效陳述風險,避免發散;
    3. 如何分析風險,為風險排序,設定適當處理權重
    4. 如何為風險制定相應的可行對策
    5. 如何有效監控風險和其變化;
    6. 如何做好向上管理,以利良好風險管理
    7. 如何善用正確的會議報告技巧,做好向上管理
    8. 如何鍛鍊風險分析的基本功。
    適合對象
    本課程適合以下對象,但不僅限於此些對象:
    1. 專案意外狀況頻出,疲於奔命的專案管理人員主管
    2. 想加強風險意識和相關訓練,以使工作更為可測,更加順利的專案團隊成員
    3. 想提升向上管理能力,獲得更多主管賞識與重用機會的職場工作
    4. 對風險管理的知識、工具、技術和心法有興趣的任何人
    課程大綱

    單元 內容
    主管臨別示警
    風險Risk)和議題Issue)的差異
    異動和風險的關係
    風險管理的普遍痛點與其原因
    風險識別心法
    一個衍生性金融商品的風險識別與對策發想簡例
    風險識別工具:風險分解結構 RBS魚骨圖 Fishbone表單
    向上管理與風險管理的關係
    菜鳥風險探索
    利害關係人管理指引:局勢、利益、好惡
    風險管理與利害關係人向上管理
    Sense of Impact 影響敏感度
     Sense of Urgency 緊迫敏感度
    連夜上報風險
    如何在狀況不明、掌握不足時下決策
    換位思考向上管理
    風險分析基本功:提問、邏輯、觀察、談判、政治、誠信
    Qualitative Risk Analysis 定性風險分析
    Probability and Impact Matrix 機率與影響矩陣
    政治海嘯先行
    當責與向上管理
    會議技巧與向上管理
    報告技巧與向上管理
     Cause/Uncertainty/Effect 風險描述法
     Quantitative Risk Analysis 定量風險分析
     Expected Monetary Value 預期貨幣價值EMV
    騎虎難下決策
    觀察力、逼供力、向上管理
     MitigateEliminateAcceptTransfer 風險對策MEAT
     風險對策實務案例分享
    風險對策心法
    風險對策與風險識別的關係回顧
    授課方式:影片、小組討論/搶答/演練
    備註:講師保留各單元、內容及授課方式之調整權利,以達最佳學習成效。全程禁止錄影、錄音