威廉講師曾任多家知名國際品牌公司主管，在產業界的實務管理經歷超過二十年。在實際領導和觀察過上百個各種規模的專案之後發現，多數產品經理、專案經理與專案團隊成員，經常會遭遇到以下的困境，卻苦無有效的管道可以學習和解惑！例如：
- 坊間的敏捷相關課程大都是為軟體從業人員設計的，對想學習敏捷式方法的非軟體產業從業人員來說，根本就聽不懂，難以吸收！
- 網路上的敏捷式方法眾說紛紜，根本不知該從何下手？
- 團隊經常誤解客戶需求，辛苦費時完成的東西，客戶卻說：「這不是我要的！」
- 客戶老是頻繁變更需求，專案的交期和預算卻一點也不能改變！
- 在多變又急迫的市場環境下，客戶、業務、產品經理，專案經理和開發團隊之間，卻經常無法對需求的開發優先順序達成共識，耗費巨大的溝通成本，削弱組織的整體戰力！
- 嘗試應用敏捷式方法到組織內，卻遭遇重重障礙，失去信心！
同時，透過講師幽默風趣的授課風格、明快的課程節奏設計、深入淺出的引導方式，讓學員們在不知不覺當中就上完了一整天的課程，輕鬆、愉快、無負擔，印象深刻、久記難忘，創造最有效的學習成效，自然而然地提升組織與團隊的工作績效！
課程特色
本課程理論、實做與實務並重，教學手法與教具獨特、豐富、多元，確保高學習成效與高可落地性！
- 使用獨家精心設計的撲克牌、樂高積木、說明牌卡等教具，以超過一半以上的時間實際動手演練一個模擬專案情境，可立即上手 Scrum 敏捷式專案管理與團隊合作方法！
- 大量專案管理與團隊管理的實務經驗分享，不僅可提升學員們的管理視野，更可讓課程的實務應用性大幅提升！
- 兩日班加碼教授雲端工具之實際應用，讓異地敏捷團隊合作落地！
- 使用提問搶答、小組討論、分組競賽等多元互動教學手法，講師風格幽默有趣，課程內容紮實豐厚、環環相扣、節奏明快，激發學員高度學習熱忱，記憶深刻，永生難忘，大幅強化學員落地應用意願與成效！
本課程之客戶與學員滿意度均極高，更曾拿下全班都給予滿分的最高評價！
講師授課風格精彩片段請見：https://youtu.be/CN1asD1LxsE
課程目標
學員們將從這堂課程當中學習到以下的主要知識與技巧（不僅限於此）：
- 如何運用用戶故事地圖，提供管理團隊與開發團隊一個完整、順暢的產品功能溝通平台，有效建立對產品功能的開發優先順序之共識，輕鬆敏捷掌握頻繁的需求變更。
- 如何計畫、執行、追蹤每個衝刺階段，在多變的產業環境中，快速分段交付可用的成果以試驗市場的反應，敏捷地修正，逐步漸進地完成符合市場需要的最佳產品。
- 如何建立一個高生產力、高凝聚力的敏捷式專案團隊。
適合對象
在現今快速多變的環境下，客戶/用戶對產品/服務的需求也更為多元易變，了解與應用敏捷式方法已成為個人和組織績效提昇的關鍵因素之一！本課程深入淺出、有趣易懂，可協助各種產業、各種職務的工作者輕鬆愉快學習，例如以下角色（但不僅限於此些）：
- 想引導組織敏捷化的中高階主管群（High level management）
- 管理產品的產品經理（Product manager）或市場行銷人員（Marketing staff）
- 管理專案的專案經理（Project manager）
- 參與實作產品或服務的專案團隊成員，如，商業分析師（Business Analyst）、系統分析師（System Analyst）、架構設計師（Architect）、用戶經驗設計師（User Experience Designer）、研發工程師（R&D）、測試工程師（QA or Tester）等
- 其他對Scrum敏捷開發方法有興趣者
精彩花絮照片
課程大綱
第一天
單元
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內容
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授課方式
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方法概論
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． 為何要學習 Scrum 敏捷式方法
． Scrum 敏捷式方法的主要流程與活動速覽
． 產品待辦清單
Product Backlog
． 衝刺
Sprint
． 衝刺待辦清單Sprint
Backlog
． 燃盡圖 Burndown
chart
． 最小可行產品 Minimum Viable Product
． 衝刺規劃會議 Sprint Planning
． 每日立會 Daily
Scrum meeting
． 衝刺與審查會議 Sprint Demo and Review
． 衝刺回顧與改進會議 Sprint Retrospective meeting
． Scrum 敏捷式方法的主要角色與其職責速覽
． 產品負責人Product
Owner
． 敏捷大師Scrum
Master
． 開發團隊
Development Team
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講授
搶答
小組演練
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需求蒐集與記錄
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． 如何將傳統式用戶需求描述轉化為用戶故事（User Story）
． 用戶故事的三W要素（Who、What、Why）與好處
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講授
小組演練
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需求整理與時間估算
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． 如何將用戶故事排序，建立視覺化、易管理的用戶故事地圖 (USM)
． 用戶故事地圖的好處
． 如何選定一個用戶故事以做為其他用戶故事的比較基準
． 如何用規劃撲克牌 (Planning Poker) 估算各用戶故事所需時間 (點數)
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講授
搶答
小組演練
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分階段交付的發佈計畫
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． 如何依據專案目標和用戶故事價值，制定各個里程碑和衝刺週期長度
． 如何在用戶故事地圖切出各衝刺，制定成果發佈計畫 (Release
plan)
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講授
搶答
小組演練
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執行計畫的工具
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． 如何用任務板 (Task/Scrum Board) 跟催在衝刺週期內的活動和進度
． 任務板和用戶故事地圖、產品待辦事項清單、衝刺待辦事項清單間的關係
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講授
小組演練
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第二天
執行計畫
（第一輪）
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． 衝刺規劃會議演練（用戶故事細部設計）
． 依據規劃實做演練
． 衝刺與審查演練、實務經驗案例分享
． 衝刺與審查會議的參與者、產出、技巧、效益
． 專案燃盡圖演練
． 回顧與改進會議的參與者、產出、技巧、效益
． 回顧與改進會議演練
． 每日立會的參與者、產出、技巧、效益
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講授
搶答
小組演練積木實做成果點評
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執行計畫
（第二輪）
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． 衝刺規劃會議演練（用戶故事細部設計）
． 依據規劃實做演練
． 衝刺與審查演練、實務經驗案例分享
． 專案燃盡圖演練
． 回顧與改進會議演練（動態調整）
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講授
小組演練積木實做成果點評
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執行計畫
（第三輪）
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． 需求新增與成果變更情境應變演練
． 衝刺規劃會議演練（用戶故事細部設計）
． 依據規劃實做演練
． 衝刺與審查演練、實務經驗案例分享
． 專案燃盡圖演練
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講授
小組演練積木實做成果點評
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配套措施
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． 提昇Scrum敏捷式方法效果的配套措施與技巧
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講授
搶答
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雲端工具
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． 雲端工具 step by step示範與演練
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講授
小組演練
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總結
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．
總回顧
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講授
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備註：講師保留各單元、內容及授課方式之調整權利，以達最佳學習成效。全程禁止錄影、錄音。