《非軟體產業也能掌握的敏捷式團隊工作術》一日班簡章


     課程宗旨 

    威廉講師 曾任多家知名國際品牌公司主管,在產業界的實務管理經歷超過二十年。在實際領導和觀察過上百個各種規模的專案之後發現,多數 產品經理、 專案經理與專案團隊成員,經常會遭遇到以下的困境,卻苦無有效的管道可以學習和解惑!例如:
    1. 團隊經常誤解客戶需求,辛苦費時完成的東西,客戶卻說:「這不是我要的!」
    2. 客戶老是頻繁變更需求,專案的交期和預算卻一點也不能改變!
    3. 在多變又急迫的市場環境下,客戶、業務、產品經理,專案經理和開發團隊之間,卻經常無法對需求的開發優先順序達成共識,耗費巨大的溝通成本,削弱組織的整體戰力!
    4. 想學習敏捷式開發方法,卻又發現派系眾多、眾說紛紜、不知從何下手?
    5. 嘗試應用敏捷式開發方法到組織內,卻遭遇重重障礙,失去信心!
    有鑑於此,本課程便以目前最廣為流傳與接受的 Scrum 敏捷式開發方法為主架構,結合自身的業界實務經驗,以系統化遊戲化生活化的方式,獨家精心設計了此門課程。

    同時,透過講師幽默風趣的授課風格明快的課程節奏設計深入淺出的引導方式,讓學員們在不知不覺當中就上完了一整天的課程,輕鬆、愉快、無負擔,印象深刻、久記難忘,創造最有效的學習成效,自然而然地提升組織與團隊的工作績效!

     課程特色 

    本課程之設計,讓學員們以 便利貼、撲克牌、樂高積木 等教具 ,用約 40% 的課程 時間演練一個專案,實際地動手操作 Scrum 敏捷式產品開發與專案管理的各個步驟,專案情境貫穿整堂課程,理論實做交錯運用教授,讓學員們輕鬆快樂地學習,記憶深刻,永生難忘,確保學習的成效!


    此外,本課程還大量引用提問搶答、小組討論、分組競賽等豐富多元的互動式教學法,加上豐富的業界實務經驗案例分享, 讓學員們在遊戲中愉快又充實地學習,充分激發學員們的參與熱情與自主學習意願,更加強化學員們的學習成效

    上過威廉老師課程的學員,幾乎都會給予「非常滿意」與「會推薦給他人」的極高評價!
    學員滿意度手寫稿: http://www.ezproject.tw/2016/11/EZproject-Feedback.html
    授課風格精彩片段:https://youtu.be/CN1asD1LxsE

     課程目標 

    學員們將從這堂課程當中學習到以下的主要知識與技巧(不僅限於此):
    1. 如何運用用戶故事地圖,提供管理團隊與開發團隊一個完整、順暢的產品功能溝通平台,有效建立對產品功能的開發優先順序之共識,輕鬆敏捷掌握頻繁的需求變更
    2. 如何計畫、執行、追蹤每個衝刺階段,在多變的產業環境中,快速分段交付可用的成果以試驗市場的反應,敏捷地修正,逐步漸進地完成符合市場需要的最佳產品
     適合對象 

    在現今的快速多變時代,客戶與用戶對產品和服務的需求也變得更為多元易變,了解和應用敏捷式開發方法,已是提昇個人和組織績效的關鍵因素之一!

    本課程之設計,深入淺出有趣易懂,能協助各種不同產業(不僅限於軟體)、不同職務的工作者輕鬆愉快地學習敏捷式開發方法。如以下之角色(不僅限於此些類別):
    1. 參與實作產品或服務的專案團隊成員,如,商業分析師(Business Analyst)、系統分析師(System Analyst)、架構設計師(Architect)、用戶經驗設計師(User Experience Designer)、研發工程師(R&D)、測試工程師(QA or Tester)等
    2. 管理產品的產品經理(Product Manager)
    3. 管理專案的專案經理(Project Manager)
    4. 產品開發相關單位的主管
    5. 其他對 Scrum 敏捷開發方法有興趣者
     課程大綱 


    單元
    內容                                           
    授課方式
    方法概論
    • 為何要學習 Scrum 敏捷式方法
    Scrum 敏捷式方法的主要流程活動速覽
    產品待辦清單 Product Backlog
    衝刺 Sprint
    衝刺待辦清單Sprint Backlog
    燃盡圖 Burndown chart
    最小可行產品 Minimum Viable Product
    衝刺規劃會議 Sprint Planning
    每日立會 Daily Scrum meeting
    衝刺展示與審查會議 Sprint Demo and Review
    衝刺回顧與改進會議 Sprint Retrospective meeting
    Scrum 敏捷式方法的主要角色與其職責速覽
    產品負責人Product Owner
    敏捷大師 Scrum Master
    開發團隊 Development Team
    講授
    搶答
    小組演練
    需求蒐集與記錄
    • 如何將傳統的用戶需求描述轉化為用戶故事User Story
    用戶故事W要素WhoWhatWhy)與好處
    講授
    小組演練
    需求整理與時間估算
    • 將用戶故事分類、排序,建立視覺化、易管理的用戶故事地圖
    User Story Map
    用戶故事地圖好處
    • 選定一個用戶故事以做為其他用戶故事比較基準
    • 使用規劃撲克牌Planning Poker)估算完成各用戶故事所需時間點數
    講授
    搶答
    小組演練
    制定分階段交付成果的發布計畫  
    • 依專案目標用戶故事價值制定各里程碑Milestones)和衝刺週期
    • 依里程碑用戶故事地圖切割出各個衝刺,制定分階段交付成果
    發布計畫Release plan
    講授
    搶答
    小組演練
    執行計畫的工具
    • 用任務板Task/Scrum Board)跟催團隊在衝刺週期內的活動和進度
    任務板用戶故事地圖、產品待辦事項清單衝刺待辦事項清單間關係
    講授
    搶答
    小組演練
    執行計畫
    (第一輪)
    衝刺規劃會議演練(用戶故事細部設計)
    依據規劃實做演練
    衝刺展示與審查演練
    衝刺展示與審查會議的參與者、產出、技巧、效益
    專案燃盡圖演練
    回顧與改進會議的參與者、產出、技巧、效益
    回顧與改進會議演練
    衝刺燃盡圖專案燃盡圖的應用技巧與進度風險發掘
    每日立會的參與者、產出、技巧、效益
    講授
    搶答
    小組演練
    積木實做
    成果點評
    執行計畫
    (第二輪)
    衝刺規劃會議演練(用戶故事細部設計)
    依據規劃實做演練
    衝刺展示與審查演練
    專案燃盡圖演練
    講授
    小組演練
    積木實做
    成果點評
    總結
    提昇Scrum敏捷式方法效果的配套措施與技巧
    • 總回顧
    講授
    搶答
    備註1:為確保學員的最佳學習效果,講師保留課程單元、內容,及授課方式之調整權利。
    備註2:本課程需以分組形式進行,每班最多四組,最佳學習成效人數為 24-28 人。
    備註3:上表內紅字部分僅於八小時版課程提供。

    歡迎來信至 bingfar@gmail.com 洽談企業內訓合作事宜!
    公開班請至大人學報名網站報名


     常見問題FAQ  

    問:我不是研發人員,對軟體開發更是一竅不通,會聽得懂嗎?
    答:這堂課之所以叫做 EZ,就是很 easy 的意思,只要具備基本的邏輯觀念,保證你一定聽得懂。課程讓學員用積木來實作一座「乎里營」(台語:給你贏)複合式加油站專案,以及用各種影片、卡片、便利貼等教具來教學,學員們在玩樂中學習,保證你不但聽得懂,而且還會上課上到不想下課!

    問:我不是專案經理,也不是產品經理,沒有專案或產品的開發管理經驗,有需要來上這堂課嗎?
    答:其實敏捷開發的架構只是個工具,真正重要的是它的思維模式和正確應用的心法。無論是在生活,或是工作當中,敏捷開發的思維和工具,都能幫助你升級你的大腦、加速思考、彈性應變、激發熱情。因此,學習敏捷開發方法,不儘可以讓您的工作效率倍增,獲得更多的升遷機會,更能幫助您在生活上更加美滿順利喔!

    問:坊間這類敏捷開發的課好像都很硬、很無趣,這門課也會很枯燥嗎?
    答:保證不會枯燥!這堂課的講師,不僅產業界的實務經驗豐富,授課幽默風趣,互動超多,教具更是多元,好玩又有趣。透過玩積木、看電影搶答、小組競賽發表等,保證讓你上到意猶未盡,不想下課!上過威廉老師課程的學員見證和授課精彩花絮片段如下。
    學員見證:http://www.ezproject.tw/2016/11/EZproject-Feedback.html
    精彩花絮:https://youtu.be/CN1asD1LxsE

    問:我們的產品開發團隊非常地龐大,真的可以導入敏捷開發方法和架構嗎?
    答:如果連微軟都可以把 Visual Studio 這個產品的數千人團隊,導入 Scrum 的架構和方法,讓產品的釋出(上市/上架)週期從三年縮短為六週,我建議您與您的團隊還是應該要來上這門課,建立一些基礎又重要的敏捷思維與觀念。在需要的時候,就有能力可以逐步漸進地導入 Scrum。本課程將會導正眾人對 Scrum 的諸多誤解,打通產品開發的任督二脈,讓你少走許多冤枉路!(參考文件:「微軟千人開發團隊怎麼用 Scrum」)

    問:我是產品管理單位,或是產品開發單位的主管,有需要來上這門課嗎?
    答:如果您的產品管理團隊與產品開發團隊,在日常的跨部門合作上,經常遭遇到難以清楚溝通好需求、逼近deadline才爆出許多嚴重的問題(bugs) ,焦頭爛額的話,建議您與團隊主管們都應該親自來上這門課。唯有決策者先了解到敏捷開發管理的基礎和重要性,方能有信心全力支持敏捷產品開發架構的導入,提升產品管理和專案治理的水準。若是貴公司需受訓的人數達15人以上、且公司有適合的訓練教室或可租借外部訓練教室,建議來信 bingfar@gmail.com 洽談企業內訓相關事宜。

    問:這堂課可以申請 PMP 的 PDU 嗎?
    答:可以申請 PDU。只要自己上 PMI 網站去登錄本課程所有相關資訊就可以了喔。

    問:公開班要到哪裡去報名?
    答:本公司已與識博管理顧問公司(大人學)合作,定期開設本課程公開班(非軟體產業也能掌握的敏捷式團隊工作術),請至大人學報名網站報名