我曾經聽到有許多人這樣說：「PMP沒有用啦！」每次聽到這樣的說法，我都會在心裡用台語對這些人OS：「自己沒功夫，還嫌雞絲（工具）醜（爛）！」
這篇文章不是業配文，不是要鼓吹大家去考PMP（我早就不教PMP證照考試班了），而是為了捍衛PMP這個專業證照的價值，以及PMBOK這個專案管理界不可多得的武功祕笈。坊間許多人對其不解、誤解，甚至是一直在散播負面言論，個人覺得實有必要挺身撰文，以正視聽！（PMBOK是Project Management Body of Knowledge的縮寫，中文譯名「專案管理知識體系指南」，PMP考試有七成會來自本書，並以情境文方式來命題）
證照無罪，考照有理
不可諱言，真的有非常多的人，其實是沒有什麼專案管理的需求，只是為了一照在手，希望無窮，看看能不能有機會被加薪。這其實也是人之常情，何錯之有？拿了駕照之後，從來就不開車上路的，也大有人在。拿了學歷（不也是種證照）之後，從來也不從事相關專業的人，不是更多？我們會說「駕照沒用」、「學歷沒用」嗎？
另外也有很多人，是真的想要轉換跑道去做專案經理的，所以也去進修學習，考個PMP證照。不去PMP證照考試補習班，不然您叫這些人去哪裡學專案管理，學完之後又能夠有基本的公正性，能廣為企業主認可，進而拿到面試的機會呢？
好，那麼，那些早就已經在從事專案管理工作多年的人，在拿到PMP證照之後，專案管理也沒什麼太大的長進，那又是怎麼回事？我這樣反問一下好了，有醫師執照就真的很有醫德，醫術很高超嗎？有律師執照，就真的很懂各種法條，官司都打得贏嗎？那為什麼PMP就該被這麼苛刻地批評和糟蹋呢？
專案管理，既深又廣
專案管理是一門龐雜的學問，它包山包海，又必須隨著千變萬化的環境差異去應變，根本就不可能用四個小時、200題的考題，就能夠概括驗證的！絕大多數其他領域的專業證照都是「自己一個人做好，事情就會成功」的類型，而專案管理卻是「整個團隊都得做好，專案才能夠做得好」的管理職類型證照啊！
醫療、法律，跟專案管理有點類似，都是會因為客戶的體質的不同、遇到的糾紛事件的狀況不同，而差異很大，需要能夠把人體的精妙、法條的精妙，融會貫通，醫師或律師才有可能對這些千變萬化的case做出最佳的處置，將病人醫治好、將官司打贏。對於較為棘手的病人或案例，非一己所能掌握的，就會有醫師團、律師團，以團隊的力量來做處置。
回到專案管理這個「管理類」的領域，「管理」有這麼容易學會、學精的話，那所有高等大專院校的管理學系都要關掉才對，所有公司營運到虧損的高階主管也都該被開除才對！這個世界的環境一直在變，而且愈來愈快速，人心也一直在變，對於產品或服務的需求當然也一直在變化，而專案管理的難度就在於，專案經理需要透過一群人（往往還是對這群人沒有影響考績的權限），在這樣快速、多變的環境之下，通力合作，才能把專案做成功！
醫師會有醫師團，律師會有律師團，一起處置一個case，而專案管理，以國內的多數專案類型來看，卻鮮有「專案經理團」可以「一起」處置「一個」專案！別說是「專案經理團」了，就我多年以來的經驗和觀察，國內的多數企業主，多半還要求「一個」專案經理要負責管理「好幾個」專案，對於專案管理工作的人力配置，往往也很苛刻！
一位醫師，需要累積大量的病例，才能有機會成為醫術精良的名醫；一位律師，也需要累積很多的官司案例，才能有機會成為戰無不勝的大律師；那麼，一位專案管理師（PMP），難道就不需要時間去累積很多專案的管理和執行的經驗嗎？為什麼這些無用論者會覺得拿到PMP證照的人，瞬間就該變成專案管理大師呢？
看熱鬧，更要看門道
我們再來思考一個問題，為什麼全球的各大企業在徵求專案經理時，都會不約而同地列上「需要具備PMP證照」或是「具備PMP證照者尤佳」這樣的字眼？為什麼各大企業或是政府，在對外發包一個專案的時候，會要求「專案團隊需要有X位PMP」，方有競標的資格？如果PMP證照真的那麼無用，那麼，這些企業主和政府的主事者，難道都是豬頭嗎？沒有知識，也應該要有點常識！
如果讓我來對PMBOK做評價，我會說它是本珍貴的武功祕笈！
PMBOK彙整、濃縮了眾多經驗豐富的專案管理專家們的實戰經驗，是許多最佳專案管理實務的智慧結晶。此外，它也納入了不少實用的理論和工具。由於專案管理這個專業，所在的產業環境多元廣泛，且又快速多變，所以PMBOK也會定期幾年就被改版，以與時俱進。
又因，不論是何種規模大小的企業，或是各種不同類型的產業，專案管理的需求都無所不在，如果想把專案管理這種複雜又廣泛的「管理類」知識、經驗、技術、工具，具體化並流程化為一本不能是太厚的書（不然會沒人要讀啊），以利大家的「參考」和學習，在我看來，這簡直就是一個不可能的任務！
然而，PMBOK居然就做到了，儘管它並不是很完美，也在一直地演化和改進當中！
然而，PMBOK居然就做到了，儘管它並不是很完美，也在一直地演化和改進當中！
PMBOK是一本「指南（Guide）」，不是一個「規範（Rule）」，用最簡單的比喻，就是一份專案管理的checklist！在做專案的過程當中，在不同的階段，隨時把它拿來和自己的專案做檢核和對照，看看它所精鍊出來的最佳專案管理實務流程，哪些可以適用，哪些需要修改微調來應用，哪些又根本就不適合硬是套用。
如果您懂得這樣做，有能力這樣做，那您就能夠大幅提昇專案成功的機會，減少失敗的機率。專案管理的實務，不是像考PMP證照那樣，把考古題背熟就能搞定得了的（沒錯，台灣的補習班真的是很厲害，就算是情境式的考題都能把它們變成考古題）！
尊重他人專業，你才會被尊重
所以，如果您看不懂PMBOK，認為它是本天書，那是因為您的專案管理功力還不夠深厚，看不出其門道和精妙之處。如果您根本就沒在產業界工作過幾年，接觸過的專案又少得可憐，那麼，您就更不可能懂得什麼叫做專案管理了！
別再像電視名嘴那樣，恣意批評你所不懂的專業了！先尊重他人專業，你的專業才會也受人尊重！
別再像電視名嘴那樣，恣意批評你所不懂的專業了！先尊重他人專業，你的專業才會也受人尊重！
圖片來源：http://www.pmi.org/