我曾經聽到有許多人這樣說:「PMP沒有用啦!」每次聽到這樣的說法,我都會在心裡用台語對這些人OS:「自己沒功夫,還嫌雞絲(工具)醜(爛)!」
其实您懂項目管理(十)
「院长,谈完了风险的管理,我们回头来看一下WBS这玩意儿。前面我们说到WBS就是所有要做的工作的树状分解结构,而这棵树的最底端的节点,就是一个个的工作包,也就是一个个的『交付目标』,您还记得吗?」
「当然啦,我又还没有老年痴呆!」
其实您懂項目管理(七)
「在我们回到谈工作的先后次序之前,我们还要谈一个东西,也是属于人资管理的一部份。」
「还有啊!」
「是啊!这东西叫做『责任分派矩阵』,Responsibility Assignment Matrix,又叫做RAM,不过这可不是计算机里面的那个内存喔。」
其实您懂項目管理(六)
「院长,我们刚刚谈到从需求发展为範圍,再从範圍细化成WBS,这过程当中其实是需要许多人一起来参与讨论和决策的,您觉得这其中是最重要的原因是什么?」
「这还用想,因为橘子可能没办过这种烤肉趴,很多细节可能会因为考虑不周而漏掉啊。」
其实您懂項目管理(五)
「『有求必应,非答应』!哈哈哈,有趣,有趣!」
「院长,我们之前看过的需求清单,现在变成有重要顺序的『範圍』列表之后,您是不是觉得工作就差不多做完了?」
「应该是差不多了吧,不就是为每个类别分别指派一位同仁,负责采购完就好了吗?」
其实您懂项目管理(四)
「院长,刚刚我们看到的需求清单还蛮完整的,您觉得橘子是怎么做出这个清单的?」
「应该就是找人问问就可以了吧!橘子就曾亲自来问,我喜欢吃什么肉类,喝什么饮料啊。」
「院长,因为您是这个项目的赞助人,也是最重要的干系人之一,橘子当然得来亲自『访谈』您啦!对于其他的干系人,您觉得除了『访谈』,橘子还会用哪些方法来获得需求信息呢?」
其实您懂項目管理(三)
[承上篇]
院长:「您说得没错啊,威廉兄。比起医疗技术,人的沟通和管理还真的是最困难的事情啊!先不说院内同仁们的管理,光是和病患家属的沟通就常常让我们很头大。我们医界现在是愈来愈难做了,经常就有医生被病人或是家属告上法院,都变成是犯罪率最高的一个职业族群了。我们医生是人,不是神啊!」
其实您懂项目管理(二)
[承上篇]
院长被我这么一亏,有点不好意思:「没有,没有,别这样讲,哈哈哈。」其实他还是蛮开心的,呵呵。
「院长,您刚刚说您只是给了她一些指示,之后,她就把所有事情都搞定了,难道一直到活动举办前,她都没有再去烦你吗?」
「当然有啊!啊,不是,也不算是来烦我,她就是比较常会要我核准她的计划或是给她建议,诸如此类的啦。」
「喔,那她的计划长得什么样子,方便谈谈吗呢?」
其实您懂项目管理(一)
前一阵子,在一个外训课程上认识了一位医界的朋友,他是一家医院的院长,员工人数不是很多,大约就20人左右。
在交换名片的时候,我向他介绍了我讲师的工作,他很好奇什么是PMP,于是我就费了一番功夫向他解释。结果没想到,院长不像一般人那样害怕这个怪名词,反而对「项目管理」这个主题更有兴趣了。于是我就在想,该怎么向他说明,他才会一听就懂呢?
几秒钟后,我决定用他自己周遭的故事来跟他说明到底什么是「项目管理」。
在交换名片的时候,我向他介绍了我讲师的工作,他很好奇什么是PMP,于是我就费了一番功夫向他解释。结果没想到,院长不像一般人那样害怕这个怪名词,反而对「项目管理」这个主题更有兴趣了。于是我就在想,该怎么向他说明,他才会一听就懂呢?
几秒钟后,我决定用他自己周遭的故事来跟他说明到底什么是「项目管理」。
其實你懂專案管理(十)
「院長,談完了風險的管理,我們回頭來看一下WBS這玩意兒。前面我們說到WBS就是所有要做的工作的樹狀分解結構,而這棵樹的最底端的節點,就是一個個的工作包,也就是一個個的『交付標的』,您還記得嗎?」
「當然啦,我又還沒有老年痴呆!」
其實你懂專案管理(七)
「在我們回到談工作的先後次序之前,我們還要談一個東西,也是屬於人資管理的一部份。」
「還有啊!」
「是啊!這東西叫做『責任分派矩陣』,Responsibility Assignment Matrix,又叫做RAM,不過這可不是電腦裡面的那個記憶體喔。」
其實你懂專案管理(六)
「院長,我們剛剛談到從需求發展為範疇,再從範疇細化成WBS,這過程當中其實是需要許多人一起來參與討論和決策的,您覺得這其中是最重要的原因是什麼?」
「這還用想,因為橘子可能沒辦過這種烤肉趴,很多細節可能會因為考慮不周而漏掉啊。」
其實你懂專案管理(五)
「『有求必應,非答應』!哈哈哈,有趣,有趣!」
「院長,我們之前看過的需求清單,現在變成有重要順序的『範疇』清單之後,您是不是覺得工作就差不多做完了?」
「應該是差不多了吧,不就是為每個類別分別指派一位同仁,負責採購完就好了嗎?」
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