《EZ專案力 - 首發班》資通 3C 產品流通業廠商內訓（滿意度 94 分，推薦率 91%）

22 份問卷中，近 70% 的學員給了此課程「非常滿意」的最高分，剩下 30% 學員則給了「滿意」的次高分。若總分以 100 分計，則此次課程平均得分達 93.64 分！

此外，高達 20 位學員，也就是將近 91 %，回答「會推薦其他人參加此課程」！

專案經理，你不該扮演法醫的角色！三大重點讓你再也不會做出「驗屍報告」！

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某上市公司客戶，日前邀請我為他們公司開課。在跟這位客戶做課程需求訪談時，他語帶無奈地說：「有些同仁在報告的時候，一直在講技術細節，抓不到重點，老是在描述問題是如何、如何發生的，他們又是怎樣、怎樣去debug的，教也教不會，我實在是受不了了…」

PM沒你想像的容易做。關關難過，關關過，撐過去就是你的！

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前一陣子，我一位PMP課程的學員，在下課離開教室之後，突然又折返回來問我一個問題：「老師，如果我想轉做PM，你覺得我需要具備什麼能力？」這位學員看起來很年輕，現在是已有兩年經驗的台北捷運列車駕駛員。他在問我這個問題的時候，眼神中流露出一股不服輸的銳利，可是卻遮蓋不了內心深處的徬徨。

「勉強別人，理所當然」？吃大虧後才明白的道理！

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日前在謝文憲、王永福，以及何飛鵬社長所共同開設的《寫出影響力》課程中，何社長用了一篇他自己的專欄文章《勉強別人，理所當然》來舉例說明如何寫好一篇《千字文》。文章中的觀點，讓我想起過去的一段職場經歷，不禁感到心有戚戚焉。

其實你懂專案管理（十）

[承上篇]

「院長，談完了風險的管理，我們回頭來看一下WBS這玩意兒。前面我們說到WBS就是所有要做的工作的樹狀分解結構，而這棵樹的最底端的節點，就是一個個的工作包，也就是一個個的『交付標的』，您還記得嗎？」

「當然啦，我又還沒有老年痴呆！」

其實你懂專案管理（九）

[承上篇]

「院長，您是不是覺得，只要品質也都顧到了，這小小的中秋烤肉趴活動，就應該沒什麼風險了吧？」

「對啊！不然勒？該買什麼物品、誰該負責也都安排好了，還能出什麼狀況？」

其實你懂專案管理（八）

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「院長，您覺得這個烤肉趴活動，有哪些地方是『品質』控管的重點？」

「『重點？』不是每個地方的品質都應該要顧好嗎？」

《EZ專案力》基礎班

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其實你懂專案管理（七）

專案團隊成員就如同象棋中不同棋子的角色，而PM則像下棋的人

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「在我們回到談工作的先後次序之前，我們還要談一個東西，也是屬於人資管理的一部份。」

「還有啊！」

「是啊！這東西叫做『責任分派矩陣』，Responsibility Assignment Matrix，又叫做RAM，不過這可不是電腦裡面的那個記憶體喔。」

其實你懂專案管理（六）

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「院長，我們剛剛談到從需求發展為範疇，再從範疇細化成WBS，這過程當中其實是需要許多人一起來參與討論和決策的，您覺得這其中是最重要的原因是什麼？」

「這還用想，因為橘子可能沒辦過這種烤肉趴，很多細節可能會因為考慮不周而漏掉啊。」