你說，蘋果公司到底血汗不血汗！？（上）

最近在EMBA課程中，讀到了一篇由日經BP社資深外籍記者Pill Keys所撰述的個案，內容是有關於蘋果電腦公司在開發iPod這個產品之時，一些鮮為人知的內部祕辛。雖然個案撰寫的時間為2005年10月，似乎有些久遠點了，不過，讀完個案後發現，這一點也不影響我們從此文當中學到東西，並把它們應用在現今的職場之上！

不單如此，這厚厚50頁的內容，還紮紮實實地，顛覆了一些外界對蘋果公司和賈伯斯的認知，戳破了一些被人信奉已久神話！

一個電子咖的製藥大觀園遊記

幾天前，參加了政大EMBA學長姐的「生醫平台」所舉辦的活動。這個活動是到一位學長的製藥公司去參訪，其產品可是早已長期外銷歐、美、日等醫藥大廠，是品質深受客戶肯定的台灣之光。

「專業」加上「堅持」未必能讓你成功，但沒有「堅持」，保證失敗！

約末半年多以前，有位朋友私訊我：「威廉，你的部落格好漂亮喔！我可以去跟你學一下嗎？」

「有嗎？還好吧！不過，如果你想學的話，分享一下經驗倒是可以的啦…」當時，我自己心裡也是有點狐疑的，阿不就是Google找找資料，東修修、西改改的，就弄出來了嗎？真的有像這位朋友說的那麼好嗎？

過了不久，第二位朋友接著來找我！最近，又有第三位朋友來找我！我才發現，原來我覺得簡單的東西，對她們來說，卻不是這麼地理所當然…

很笨卻很實際，死纏爛打＋問對問題＝突破！

「沒有辦法，真的沒有辦法，根據過去的經驗，整個測試就是要這麼久…」坐在我旁邊座位的一位先生，不斷地向電話那端的人這麼說。

本來對這位先生一直在講電話，讓我在高鐵列車上無法好好地休息有點不高興，聽到這裡，倒是勾起了我的一段回憶，也忘記了要繼續不高興下去…

《從企業危機實例中學習成功專案管理的精要》演講（已結束）

以一個國際品牌智慧型手機大廠所遭遇到的危機處理專案為例，說明分享專案管理所應掌握的十大重要面向，以及如何跨部門溝通、詳盡規劃、落實執行、持續監控追蹤，最後順利結案，贏得長官信任與褒獎，為用戶、公司、長官、專案團隊，以及自己，建立巨大的價值！

沒有神蹟，只有累積；沒有神功，只有基本功！

「威廉，我們禮拜天有一個簡報課的學員演練聚會，想請你來參加，給他們一些指導，不知道你有沒有空？」一位講師好友用FB messenger這樣邀請我…

「當然好啊！說指導是不敢當啦，互相交流一下倒是可以的！我還得謝謝你，給我這個跟各位先進高手們學習的機會耶…」

專案經理，你到底是借，還是不借人？判斷要精準，人情要做對！

「老師，XXX在我的專案裡，他所負責的活動還有四個小時的浮時，我把他借給其他專案，如果只借出去一個小時，並不會影響我的專案啊？為什麼不可以借呢？」

我：「當然可以借出去啊，只不過我認為這不是最好的解決方案！您想想看，這是為什麼呢？」

EZ專案力，噶瑪蘭歷險記！

前一陣子，一位管顧朋友來電邀課…

管顧：「威廉，不知道你 x 月 x 號有沒有空可以到宜蘭的一個企業客戶授課，就用你的《EZ專案力》？」

我：「宜蘭！？還是週六喔？哇，我住新竹，加上週六早上雪山隧道通常都很塞，我要評估一下再回覆您喔！」

《EZ專案力》OA 辦公傢俱流通製造商七小時企業內訓（滿意度 97 分）

以滿分 100 分來計算，本次課程平均得分高達 97 分！還有「不想下課」、「想上其他威廉老師的課」的回饋！這班的學員們真是太可愛了！開心！

不懂這四個驅力，哪來激勵領導力！？

《驅力：人性如何支配我們的選擇》一書中談到，每個人的行為，其實都受到四種基本情感需求的引導，就是所謂的「驅力（drive）」，分別是「獲取（acquire）、連結（bond）、理解（comprehend）、防衛（defend）」。本書做了相當大規模的調查和研究之後，結果顯示，對於企業領導人，或是主管來說，如果能夠善用這四種工具，就能夠有效地提升員工的士氣，提升個人和組織的績效。

專案經理是專案組織的主管，其實也需要激勵專案團隊的士氣，以提升專案的績效。現在我們就來看看，這四種士氣背後的驅力到底是什麼。