院長:「您說得沒錯啊,威廉兄。比起醫療技術,人的溝通和管理還真的是最困難的事情啊!先不說院內同仁們的管理,光是和病患家屬的溝通就常常讓我們很頭大。我們醫界現在是愈來愈難做了,三不五時就有醫生被病人或是家屬告上法院,都變成是犯罪率最高的一個職業族群了。我們醫生是人,不是神啊!」
其實你懂專案管理(二)
[承上篇]
院長被我這麼一虧,有點不好意思:「沒有,沒有,別這樣講,哈哈哈。」其實他還是蠻開心的,呵呵。
「院長,您剛剛說您只是給了她一些指示,之後,她就把所有事情都搞定了,難道一直到活動舉辦前,她都沒有再去煩你嗎?」
「當然有啊!啊,不是,也不算是來煩我,她就是比較常會要我核准她的計劃或是給她建議,諸如此類的啦。」
「喔,那她的計劃長得什麼樣子,方便談談嗎呢?」
其實你懂專案管理(一)
前一陣子,在一個外訓課程上認識了一位醫界的朋友,他是一家醫院的院長,員工人數不是很多,大約就20人左右。
在交換名片的時候,我向他介紹了我講師的工作,他很好奇什麼是PMP,於是我就費了一番功夫向他解釋。結果沒想到,院長不像一般人那樣害怕這個怪名詞,反而對「專案管理」這個主題更有興趣了。於是我就在想,該怎麼向他說明,他才會一聽就懂呢?
幾秒鐘後,我決定用他自己周遭的故事來跟他說明到底什麼是「專案管理」。
在交換名片的時候,我向他介紹了我講師的工作,他很好奇什麼是PMP,於是我就費了一番功夫向他解釋。結果沒想到,院長不像一般人那樣害怕這個怪名詞,反而對「專案管理」這個主題更有興趣了。於是我就在想,該怎麼向他說明,他才會一聽就懂呢?
幾秒鐘後,我決定用他自己周遭的故事來跟他說明到底什麼是「專案管理」。
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