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前一陣子，德國汽車品牌大廠福斯集團的柴油車，廢氣排放測試造假，遭到美國重罰180億美元，除了CEO因此下台之外，更嚴重傷害到公司的商譽和業績。沒想到，最近三星集團的Note 7新款手機，發生更嚴重的品質瑕疵，嚴重到即使是沒有在充電也會隨機爆炸起火！這讓我開始思考，為什麼這些這麼有歷史，這麼有規模的大品牌公司，會發生這種不可原諒的錯誤？
職場「屍速列車」的人性，您看見了嗎？
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| 圖片來源：http://pansci.asia/ |
我這個人從來就不看恐怖片，但是在一個機緣巧合之下，我竟然看完了「屍速列車」這部電影！出乎我預料的是，電影的節奏明快，張力十足，殭屍的場景不過是劇情發展的配菜，用來當作突顯人性黑暗面和光輝面的載體而已。
別再傻傻地把命運交給別人了！獨立判斷、積極作為，才能為您贏得職場的彩虹！
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| 照片來源：鏡頭下的天空 http://haikuang.pixnet.net/ |
最近聽到一位朋友抱怨，說是誤信某同事的說法，結果把一件事情搞砸了，被老闆海K了好幾頓。這讓我想起以前我在手機公司擔任專案經理團隊主管時的一個場景…
專案成果的爛品質到底是怎麼形成的？正本清源的解決之道又是什麼？
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| 圖片來源：pixabay.com |
「都是你害的啦！教我們什麼 Writing Solid Code！害我被同事說我太歸毛！」
「啊是花生了什麼事？」
「不過說真的，你以前要求我們的那些做事的心法，真的是蠻重要的，沒守好這些基礎和紀律，品質真的會一直出大包，大家就會被迫一直加班去 debug！我跟我的那些小 leader 們說這些，剛開始他們也是沒在『信道（台語）』的！後來他們自己吃到苦頭，才開始體會到這些基本功的重要！唉，人就是不見棺材不掉淚…」
這是前一陣子我和一位還在 H 公司的老同事，聊起軟體品質議題時的對話。這麼多年以後，我們彼此，對於軟體品質控管的想法仍然是如此地一致。
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