 |
| 照片由商周集團提供 |
於過去二十年的科技業職涯期間，我非常有幸地能在不同規模、不同文化的公司裡，歷練產品開發團隊中的多種職務角色，並與許多優秀的夥伴們一起合作，打造出影響全球千百萬使用者的產品。
這些我參與打造過的產品有純軟體產品，也有軟硬體緊密整合的產品；有PC平台的產品，也有手持式裝置產品；有個人使用的消費性電子產品，也有企業應用的高規要求產品。這些產品當中有些很成功，有些則是無疾而終，而且很多時候，公司並不是很清楚，自己的產品究竟為什麼會出乎意料地大賣，或為什麼產品會莫名其妙地就死掉。
在我擔任軟體工程師、產品經理，以及軟體研發部門主管角色的時候，我也曾經對這些現象百思不得其解，一直到了有幸進入某國際品牌大廠擔任專案經理以及專案經理團隊的主管之後，才漸漸地對箇中原因略有了解。尤其是在讀完本書之後，過去一些存在已久的疑惑終於豁然開朗。套句流行語，「笨蛋，產品失敗的原因根本就不在產品本身，而是在整個組織的產品開發文化！」
在現今資訊爆炸的時代，網路上產品開發與專案管理的最佳實務與相關工具，簡直就是多如過江之鯽，不勝枚舉，但問題是，到底這些最佳實務能有多少代表性？促成這些最佳實務的背後原因又到底是什麼？為什麼多數組織的領導人不願授權下放，讓部屬去導入、去實驗這些最佳實務？抑或是，為什麼有些組織自認已經在努力學習這些最佳實務了，而產品卻依然以失敗收場？
組織若是沒有良好、開放的產品開發文化，就不可能招募得到優秀的產品開發人才，就算運氣好矇到了幾個，這些人才也留不了多久。沒有穩定且優秀的產品開發人才，就不可能讓那些良好的產品開發工具與最佳實務在組織內獲得善用並開花結果，組織當然就不可能開發得出能解決目標用戶和客戶真正痛點的產品。甚至，目標用戶和客戶壓根就不認為那個產品想要解決的問題是個嚴重的問題。
本書不僅完整道出上述的整個因果關係，更將作者自身紮實的產品開發實務經驗，結合其他的業界最佳實務為例，系統化地整理出如何開發一個卓越好產品的方法。從人才、流程，到組織文化，娓娓道來，環環相扣，讓我讀得欲罷不能，屢屢產生心有戚戚焉之感，精彩萬分。
如果你是位產品經理，這絕對是你必讀的聖經；如果你是專案經理（Project manager）或是敏捷大師（Scrum master），你很需要好好拜讀這本書，因為你將因此而更了解你的產品經理和產品負責人（Product owner），繼而與他／她合作得更緊密、更順暢；如果你是產品開發團隊內的研發或測試人員，你能從本書了解到你到底是為誰而戰，為何而戰，你的工作將因此而變得更有意義，讓你戰鬥力倍增；如果你是組織中的領導者，恭喜你，你將會因為本書對你的啟發，開始善用你的影響力與權力，讓你的組織開始走上持續產出卓越產品的道路，而你也將成為一位卓越的領導者。
此外，無論你是否為軟體從業人員，懂不懂什麼叫做敏捷，是在新創公司還是在大型組織服務，你都幾乎可以看懂本書的全部內容，因為作者把本書寫得非常地淺顯易懂，根本就沒在談什麼艱澀的理論。
不僅如此，作者還把本書架構得很好，你可以把本書當作是你職涯中可以一直拿出來溫故知新的好朋友，因為你非常可能會換工作，也早晚一定會升職，只要你在從事產品開發的相關工作，你就會需要在每個不同的時期，以不同的角度來回顧一下你過去所走過路，到底是走對了，還是走偏了，未來的路又該怎麼來修正，你將會因此而得到巨大的成長。