「盧老師您好，我是 XX 公司的阿豪（化名），想邀請您到大陸來為我們同仁教授敏捷式專案管理課程，不知道老師您什麼時候有空？怎麼報價？」
再次是透過口碑傳播而來的直客，找上門就幾乎 100% 確定要開課。
再次是透過口碑傳播而來的直客，找上門就幾乎 100% 確定要開課。
經過一番簡短的課程對焦對話之後，阿豪說，「為了讓同仁們更完整地了解整個敏捷方法與實務連結的心法，我希望能上兩天版的課程，一天七小時的課程看起來太緊湊了。」果然是相當識貨的主管，非常清楚自己與同仁們「需要」的是什麼，而不是「想要」的是什麼。
本來以為談定了，結果幾天後，阿豪又跟我通話，「老師，我已經跟幾個重要的關鍵人物都提過這個案子了，我們執行長說想跟您視訊對焦一下，不知道您什麼時候方便？」
不會吧？這麼硬？開個課程連集團執行長都要來跟講師對焦？我心想，是執行長實在太重視這次的課程？還是太過於 micro-management 了？阿豪都是集團的 IT 協理了，難道執行長還沒法放心他的課程提案嗎？為什麼不是人資單位主管來跟講師對焦就好呢？
正當我心中冒出這一大串疑惑之時，阿豪又說了，「是這樣的，我們集團執行長想順便了解一下老師您公司還有那些課程，如果 OK 的話，可能會加開其他的課程，不過不管怎樣，請老師務必一定要讓敏捷課程開成。」
原來如此，原來執行長想看的，不僅僅只是這門敏捷式專案管理課程的效益而已，還想為整個集團尋找、稽核更加合適的培訓課程合作夥伴。
隔天視訊會議，現場出現了好多主管，包括執行長特助、集團人資協理、研發單位主管，以及阿豪等，執行長最後入座，簡單介紹在座的人物之後，廢話不多說，馬上就開始進行簡報。
在我以約略 20 分鐘左右的時間，簡報完我的學經歷背景、課程／顧問服務種類，以及敏捷式專案管理課程的效益之後，執行長先請人資協理發表看法。
「我覺得盧老師的簡報內容深淺非常恰到好處，多講可能時間就不夠，少講可能我們又會抓不到重點，相當好的簡報。」人資協理對簡報內容這麼回饋。
接著執行長則對我簡報時間掌握這麼回饋，「盧老師，我覺得你的時間掌握得非常好，一開始就會先說明需要多少時間，實際花費的時間也相當精準，相當不錯。對課程的介紹和效益也講得很清楚，我現在決定，就如計畫辦理這門課程。」
至此，我鬆了一口氣，兩天版的敏捷式專案管理課程終於成交，再度前進大陸。我以為會議就這樣結束了，沒想到，執行長卻繼續說話了。
「盧老師，我剛剛看到您簡報有提到您也有領導力的課程，我也想聽聽這部分，您需要十或二十分鐘準備一下，我再回來聽您簡報嗎？」
蝦毀！？竟然給我隨堂考？不過，當下我倒沒有一點猶豫，馬上就直接回答，「沒有問題，不需要另行準備，現在馬上可以為您說明EZ領導力課程。」
本來已經站起來準備走出會議室的執行長，聽我這麼一說，似乎有點驚訝，隨即便坐了下來，「哦～～，好，那就請盧老師您說明一下領導力課程。」
接著我以約略兩、三分鐘的時間，簡潔扼要說明了EZ領導力課程的設計理念與課程的操作方式之後，執行長又說話了，「好，盧老師，你能不能現場示範一段課程給我們看看？」這回，執行長沒有再站起來想往外走，等著我回覆。
「沒問題，給我一分鐘把 PPT 打開。」
在我示範EZ領導力課程的某段內容約莫兩三分鐘之後，執行長又說話了，「OK，可以了。」
我心想，這是怎麼回事！？我都還沒示範完這段內容呢，怎麼就急著喊卡了呢？有不祥之感！
沒想到，執行長接著滔滔不絕地發表他的感想，對於我示範的課程內容，顯得相當有共鳴，「我們集團每年年中間與年底都會召開整個集團的經營管理檢討大會，全球各地約六十位高階主管都會過來總部這裡開會，這個課程相當好，我現在決定我們就來加開這堂課程，請盧老師務必要排除萬難，Ｘ月Ｘ日到大陸來為我們這些主管們授課，接下來人資協理和特助會再跟老師進行相關作業。」
對焦會議結束，眾人離開之後，人資協理和特助留下來與我繼續協商EZ領導力的開課相關事宜，最大的問題是，客戶希望的授課日期（Ｘ月Ｘ日），早在半年多前我就已經安排好其他授課行程了，而且該日距今也不過僅剩兩週，根本就來不及去協商調整先前敲定的授課合約。況且，此大陸客戶集團這麼大，也不大可能為了配合我的時間，就去更改他們經營管理大會的日期吧！看來這大好的合作機會，是看得到吃不到了。
當天稍晚，執行長特助跟我微信，「盧老師，我們跟執行長報告過您時間的狀況之後，執行長決定，就依您方便的日期，提早兩天過來為我們授課，我們兩天集團經營管理會議的時間就順延，先上您的課，再開兩天的集團會議。」
這簡直是太不可思議了！沒想到會有這種峰迴路轉的機遇！除了要感謝執行長對EZ領導力課程的肯定與全力支持之外，我還要謝天，感謝上天冥冥之中的安排！這讓我更加相信，只要有專業、準備好、堅持住，機會總會降臨，貴人自會出現。隨緣，就是最好的安排！
由於距離授課日僅剩兩週，對相關如合約往返、機票／酒店／接送、教室空間、座位安排、教材教具等大小事宜之準備，顯得非常緊迫，令我有點擔心。不過，最後對方團隊竟能在短短幾天內就把所有的事項都搞定，讓課程能順利進行，執行力奇高無比，不得不令我敬佩折服（拱手）。
課堂中，從執行長、中國區總經理、越柬區總經理，以及各級副總、協理、處長、副協理等共計 56 位高階主管學員（2/3 為陸籍），個個閱人無數，領導管理的資歷總計更遠超過 600 年以上，對我這個 20 餘年資歷的講師來說，課程的挑戰和壓力不可謂不大！
所幸課程進行得相當順利，主管們也都非常熱烈投入，並在課後對課程給出了 9.15 分（滿分十分）的平均滿意度，讓我放下了心中的一顆大石頭，總算不負大家所望，沒給執行長丟臉。
除了課程本身的順利成功之外，透過與這些主管們的熱烈互動，其實我也學習到許多不同視角的領導管理觀點，收穫亦相當豐碩，真所謂教學相長也。
所幸課程進行得相當順利，主管們也都非常熱烈投入，並在課後對課程給出了 9.15 分（滿分十分）的平均滿意度，讓我放下了心中的一顆大石頭，總算不負大家所望，沒給執行長丟臉。
除了課程本身的順利成功之外，透過與這些主管們的熱烈互動，其實我也學習到許多不同視角的領導管理觀點，收穫亦相當豐碩，真所謂教學相長也。
此外，於我個人而言，我還得到了另一個層面的收穫，即，和許多熱情又敬業的主管與課程承辦團隊，不知不覺中建立了一種熱絡又友好的關係，讓人有一見如故之感，真是一次非常美好的授課經歷呢！
部分學員手寫回饋：
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