[上篇]
其實，大家都這樣做並不代表這就是一個好的方法流程！既然這個客戶的教育訓練承辦單位企圖使用敏捷式專案管理與團隊合作的藥方來醫治組織的這個病灶（IT 部門做出來的系統，經常遠遠不符需求單位的期望），我們就來看看，敏捷方法可以如何來給予協助。
其實，大家都這樣做並不代表這就是一個好的方法流程！既然這個客戶的教育訓練承辦單位企圖使用敏捷式專案管理與團隊合作的藥方來醫治組織的這個病灶（IT 部門做出來的系統，經常遠遠不符需求單位的期望），我們就來看看，敏捷方法可以如何來給予協助。
如何運用 Scrum 敏捷式專案管理到組織的 IT 或支援型單位（上）
最近某客戶來電洽商「敏捷式專案管理與團隊合作」的教育訓練案，在跟客戶談完他們公司的內部工作流程之後，我的腦海浮現出多年前的一個親身經歷，這兩者之間竟有如此巧合的雷同之處，可見許多問題的根本原因，分析到最後其實都是殊途同歸呢！
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