職業講師之白日夢冒險王:課程設計的邏輯性與戲劇性



    上一篇文章我們談到了「能演又能教」的能力就是「能研發出好課程」的能力,應該要做到讓學員們下課後覺得「好累卻很開心,帶走滿滿的好東西」,而不是「亢奮卻很空虛,沒學到什麼好東西」!本篇就要來談談課程的劇本該注意的兩大要項:邏輯性和戲劇性,以及如何來分段。

    職業講師之白日夢冒險王:能演又會教,講師也能變明星



    在本系列的第一篇文章中我談到,一個公開班的講師至少需要具備三種核心能力,其中第一個能力就是要有辦法能研發出一個好課程。

    接著在第二篇文章當中,談到了我對於所謂的好課程的定義,也就是要能夠讓客戶發出「哇!」的讚嘆聲。現在我們就來談談我所認為的,能研發出好課程的能力到底是什麼?

    職業講師之白日夢冒險王:課程品質與講師品牌

    上篇文章中提到,一位公開班講師應該要具備至少三大核心能力,在探討該如何去把它們建立起來之前,我們必須先從何謂好課」來談起。

    職業講師之白日夢冒險王:講師該具備的三大核心能力


    「阿咪(化名),你為什麼想要跳進來做講師啊?」我問一位約我喝咖啡的朋友。 「我看那些來我們公司授課的講師好像蠻輕鬆的,把講義做一做,PPT弄漂亮一點,就可以教課了,好像時間也很自由,我想試看看,這樣我就可以家庭和事業兼顧了,不用每天加班加得天昏地暗的,薪水又沒有很高,又沒有加班費的...」阿咪這麼回答我,似乎沮喪之間又帶著點希望...

    你說,蘋果公司到底血汗不血汗!?(下)


    [承前篇(點擊此處從頭開始看)]

    當然不是不想解決,而是當時的技術根本就還沒辦法突破啊!那為什麼蘋果公司可以搞出iPod來呢?

    其實,蘋果公司所推出的iPod第一代的售價高達399美元,將近是市面上其他既有產品的兩倍,就是解答之一。

    你說,蘋果公司到底血汗不血汗!?(上)


    最近在EMBA課程中,讀到了一篇由日經BP社資深外籍記者Pill Keys所撰述的個案,內容是有關於蘋果電腦公司在開發iPod這個產品之時,一些鮮為人知的內部祕辛。雖然個案撰寫的時間為2005年10月,似乎有些久遠點了,不過,讀完個案後發現,這一點也不影響我們從此文當中學到東西,並把它們應用在現今的職場之上

    不單如此,這厚厚50頁的內容,還紮紮實實地,顛覆了一些外界對蘋果公司和賈伯斯的認知,戳破了一些被人信奉已久神話!

    一個電子咖的製藥大觀園遊記


    幾天前,參加了政大EMBA學長姐的「生醫平台」所舉辦的活動。這個活動是到一位學長的製藥公司去參訪,其產品可是早已長期外銷歐、美、日等醫藥大廠,是品質深受客戶肯定的台灣之光。

    「專業」加上「堅持」未必能讓你成功,但沒有「堅持」,保證失敗!


    約末半年多以前,有位朋友私訊我:「威廉,你的部落格好漂亮喔!我可以去跟你學一下嗎?」

    「有嗎?還好吧!不過,如果你想學的話,分享一下經驗倒是可以的啦…」當時,我自己心裡也是有點狐疑的,阿不就是Google找找資料,東修修、西改改的,就弄出來了嗎?真的有像這位朋友說的那麼好嗎?

    過了不久,第二位朋友接著來找我!最近,又有第三位朋友來找我!我才發現,原來我覺得簡單的東西,對她們來說,卻不是這麼地理所當然…

    很笨卻很實際,死纏爛打+問對問題=突破!


    「沒有辦法,真的沒有辦法,根據過去的經驗,整個測試就是要這麼久…」坐在我旁邊座位的一位先生,不斷地向電話那端的人這麼說。

    本來對這位先生一直在講電話,讓我在高鐵列車上無法好好地休息有點不高興,聽到這裡,倒是勾起了我的一段回憶,也忘記了要繼續不高興下去…

    《從企業危機實例中學習成功專案管理的精要》演講(已結束)

    以一個國際品牌智慧型手機大廠所遭遇到的危機處理專案為例,說明分享專案管理所應掌握的十大重要面向,以及如何跨部門溝通、詳盡規劃、落實執行、持續監控追蹤,最後順利結案,贏得長官信任與褒獎,為用戶、公司、長官、專案團隊,以及自己,建立巨大的價值!

    沒有神蹟,只有累積;沒有神功,只有基本功!


    「威廉,我們禮拜天有一個簡報課的學員演練聚會,想請你來參加,給他們一些指導,不知道你有沒有空?」一位講師好友用FB messenger這樣邀請我…

    「當然好啊!說指導是不敢當啦,互相交流一下倒是可以的!我還得謝謝你,給我這個跟各位先進高手們學習的機會耶…」

    專案經理,你到底是借,還是不借人?判斷要精準,人情要做對!


    「老師,XXX在我的專案裡,他所負責的活動還有四個小時的浮時,我把他借給其他專案,如果只借出去一個小時,並不會影響我的專案啊?為什麼不可以借呢?」

    我:「當然可以借出去啊,只不過我認為這不是最好的解決方案!您想想看,這是為什麼呢?」

    EZ專案力,噶瑪蘭歷險記!


    前一陣子,一位管顧朋友來電邀課…

    管顧:「威廉,不知道你 x 月 x 號有沒有空可以到宜蘭的一個企業客戶授課,就用你的《EZ專案力》?」
    我:「宜蘭!?還是週六喔?哇,我住新竹,加上週六早上雪山隧道通常都很塞,我要評估一下再回覆您喔!」

    《EZ專案力》OA 辦公傢俱流通製造商七小時企業內訓(滿意度 97 分)

    以滿分 100 分來計算,本次課程平均得分高達 97 分!還有「不想下課」、「想上其他威廉老師的課」的回饋!這班的學員們真是太可愛了!開心!

    不懂這四個驅力,哪來激勵領導力!?


    《驅力:人性如何支配我們的選擇》一書中談到,每個人的行為,其實都受到四種基本情感需求的引導,就是所謂的「驅力(drive)」,分別是「獲取(acquire)、連結(bond)、理解(comprehend)、防衛(defend)」。本書做了相當大規模的調查和研究之後,結果顯示,對於企業領導人,或是主管來說,如果能夠善用這四種工具,就能夠有效地提升員工的士氣,提升個人和組織的績效。

    專案經理是專案組織的主管,其實也需要激勵專案團隊的士氣,以提升專案的績效。現在我們就來看看,這四種士氣背後的驅力到底是什麼。

    《動物農莊求生計》的啟示:您想好您的新事業了嗎?


    最近讀完了政大EMBA執行長邱奕嘉博士專文推薦的《動物農莊求生計》一書,書中所描述的各種情境,跟過去我在某大企業新創事業服務時的一些情境頗為似曾相識,深有同感!

    本書的內容,主要在探討,當一個企業的競爭力開始下滑,獲利不斷縮水之時,該如何進行改革?改革到底該由上而下來主導,還是由下而上來發想?改革應該從發展新事業開始,還是應該繼續加強舊事業的效率和競爭力?改革過程中,又可能會遭遇到哪些困難?身為一個企業的領導者,又該如何去面對這些不同類型的困難?

    為什麼我們不喜歡HR?



    看到標題先別誤會,這是最近我在EMBA課程當中讀到的一篇個案文章名稱。這篇文章並不是要批判HR,相反地,這篇文章反而讓我對HR和人力資源管理的相關議題,有了不同於以往的更多認識。

    成功的人往往是靠別人「不給你工作」!別再被假議題洗腦了!



    最近在網路上流傳一段影片,影片的內容是在描述一個履歷的盲測過程。影片中的主持人,拿了好幾份求職者姓名被貼紙貼住的履歷表,給一些不同公司的用人單位主管和HR看,並請他們針對這些履歷表來做判斷,看看他們是否會考慮邀請這些求職者來面談。

    結果是,所有的用人單位主管和HR,在「自信滿滿」地對履歷表品頭論足一番之後,都拒絕了所有的求職者!

    接著,主持人一一揭開貼紙...吳寶春、李安、自己女兒的名字、朋友的小孩等姓名,赤裸裸地呈現在所有人的面前!每個人都露出不可置信的驚訝表情,以及 -- 尷尬的後悔神情!

    影片最後,這些主管們「悔過地說」,應該要多給這些求職者們一些機會!

    不懂這三要素,專案怎麼可能低風險?(下)


    [承上篇]

    該從哪裡開始找風險?誰來找?

    實務上,我們通常都會選一個舊專案,來當作新專案的參考基準,然後再以這個基準來新增或是修改部分的功能,以產出一個新的產品。例如,iPhone7會以iPhone6為基準,然後加上更高畫素的鏡頭、雙鏡頭、新CPU等。要找出這個新專案的風險,首先該從哪裡著手呢?