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    專案談判力:如何看清「局」、引導「勢」、掌握「節奏」


    「高天,看樣子你們是還沒有頭緒,對吧?」

    「ㄜ,是還在調查啦!」高天不想承認我的說法,所以拐彎抹角地這樣小心回答我。

    專案談判力:團隊搞不定,專案經理你該怎麼辦?


    「安迪(化名),BTSBug Tracking System)上那個 xxxx 號系統隨機當機的 issue,到底處理得怎麼樣了?上次你們說廠商已經解了,結果 QA 驗證測試還是沒通過,問題根本就沒有被解決!從上次 issue reopen 之後至今,都已經快兩週了還沒有任何進展,這樣下去不是辦法,會出不了貨的啊!」

    「我也沒辦法啊!我已經催他們很多次了,他們就是這麼牛皮啊!」我想像,在電話那頭的安迪現在應該是兩手一攤的模樣