為什麼員工「會」摸魚、「能」摸魚？專案團隊的KPI該怎麼訂？

zh.wikipedia.org

一位朋友問我：「哪種員工可以光明正大地摸魚？」我回答：「董事長兒子！」朋友：「錯，是魚販的員工！」（我額頭冒出三條線）！

雖然這是個冷笑話，它倒是讓我思考起一個問題：為什麼員工「會」摸魚？為什麼員工「能」摸魚？

Issue就像黑社會，你不盡快解決它，它會更快帶著兄弟來找你！

www.kapakresimleri.org

「威廉老師，為什麼每次專案到最後階段都會這麼痛苦，都有一大堆解不完的issue（bug）？」

這是我課堂上的一位學員，在中場休息的時候問我的一個問題。要回答這個看似簡單的問題，可是需要從專案的起源和風險的產生，兩者之間的連結講起…

愛他/她，就不要輕易地出手！

www.taopic.com

「你吃飽沒？」（台語）

「我吃飽了啦！」長輩這樣回答著電話那頭女兒的關心。

「今天都在做什麼？」

「就沒什麼事情，就都在看電視啊…」

這看似平淡無奇的對話再正常不過了，只是令人驚訝的是，這竟是這長者十年前的記憶！而這十年來，她每天可能只有吃一餐，而這餐就是在《錸工廠日照中心》吃的午餐！

這世界根本沒有完美，我們只有一直做得「更好」而已！兩週打掉重練一個企業內訓課的心路歷程！

pixabay.com

5/13 講師訓決賽日結束後，距離5/27企業內訓班的日子還有兩週的時間，這是一段說長不長，說短不短的尷尬時間長度。最後，我決定把這個準備了近半年的企業內訓教材整個打掉重做！是的，您沒有看錯，我告訴自己「全部打掉重做！」這是一個令人非常掙扎的決定，不過，我很慶幸當初做了這個決定。